Jobbcoachernas blogg

Den 15 februari anordnade NK ett studiebesök i Kundservice för ett 20-tal deltagare. Deltagarna går ett program i Personlig inventering med yrkesorientering med inriktning inom Handel och Service, på Eductus i Göteborg. Syftet med besöket var att införskaffa sig information om hur det är att arbeta med kundservice. Det hjälper deltagarna att bestämma sig om man senare vill satsa på en utbildning inom yrkesområdet.

Pierre Hagberg på Servicecenter berättade om NK, som ett stilfullt varuhus med det senaste inom mode, accessoarer, skönhet och inredning med 5o avdelningar på fyra plan. För att ha ett heltäckande kvalitetsutbud och högsta möjliga service utbildas personalen kontinuerligt och utifrån konceptet ”10 steg för att nå service i världsklass”, har tydliga riktlinjer att följa. NK:s filosofi är TRENDLEDANDE, INSPIRERANDE OCH STILFULLT.

Vad krävs för att arbeta på NK?

God servicekänsla, tycka om sälj och att möta kunder, svarar Pierre Hagberg.

Hur gör jag om jag vill arbeta eller praktisera på NK?
NK:s avdelningar hanterar sin rekrytering av personal internt. Det bästa sättet är att kontakta avdelningen direkt genom att gå dit, presentera sig och lämna över ett anpassat CV. Telefonnummer till avdelningarna hittar man under Avdelningar på http://www.nk.se/sv/nk-goteborg/

Text och bild - carin.lind@hotmail.com

Bloggadmin, JoannaK, E. socialamedier@eductus.se